Dzieci

Chaffinch pisze:

> szczescia - mokasyny kupione w ostatnich dniach wrzesnia zaczely sie
> rozpruwac juz po niecalych dwoch tygodniach noszenia.

Mo

Dnia 23.10.2007, o godzinie 12.36.44, na pl.soc.dzieci, Marchewka
napisał(a):

>> Ale może mieć tragiczny serwis, gwarancję itd. Mało kto o tym myśli
>> kupując
>> rzeczy. I o tym jest tytułowy post.
> O tym się dowiadujemy, niestety, dopiero wtedy, gdy jakiś problem się
> pojawia. Niemniej jednak przy reklamacji trzeba być przygotowanym na kilka
> tygodni rozpatrywania. Tak jest w przypadku większości produktów. Jak się
> oddaje do serwisu np. TV, to nie wręczają do razu nowego.

Wiadomo, ale... :)
...ale Chaffinch pisze o tym, że nie ma innej możliwości niż naprawa. W
takim CCC czy Daichmanie masz do wyboru, czy naprawa, czy nowy but czy
kasa. W H&M reklamowałem koszulę. Od reki dostałem nową. W Reserved
dostałem zwrot kasy po ustawowych dwóch tygodniach. Nie chodzi o czekanie
tylko, ale o to, żeby klientowi iść na rękę. Bo jak się idzie na rękę to
klient wraca. A że ma się zapasowe buty dla dziecka to oczywizda jest, ni?
:)

--
Pozdrawiam,
*Habeck*
/Każda rzecz ma dwie strony. Fanatycy widzą tylko jedną/
- Schutzbach

Habeck Colibretto pisze:

> ...ale Chaffinch pisze o tym, że nie ma innej możliwości niż naprawa. W
> takim CCC czy Daichmanie masz do wyboru, czy naprawa, czy nowy but czy
> kasa. W H&M reklamowałem koszulę. Od reki dostałem nową. W Reserved
> dostałem zwrot kasy po ustawowych dwóch tygodniach.

To ja jeszcze dodam, że w Camaieu też załatwiają reklamację pomyślnie.
Wprawdzie nie oddają kasy, ale jest możliwość wybrania sobie ze sklepu
innego towaru w cenie reklamowanej rzeczy. Oczywiście po rozpatrzeniu
reklamacji na naszą korzyść.

Może warto by było stworzyć listę sklepów, gdzie przychylnie podchodzą
do reklamacji i tych, gdzie klienta robią w trąbę. Mnie na przykład w
trąbę zrobiła Venezia, która nie uznała mi reklamacji obuwia - nosiłam
buty 3 miesiące i przetarła się skóra na wylot w miejscu małego palca.
Rzeczoznawca uznał, że to z powodu nadmiernego ocierania się małego
palca o but ;-). Teraz mnie to śmieszy, bo to już dawno temu była, ale
wtedy myślałam, że ten ich sklep rozniosę, co było bardzo prawdopodobne
bo byłam w 3 miesiącu ciąży ;-). Te cholerne buty kosztowały mnie 300zł,
Teraz nie wchodzę do Venezi programowo, nawet jak mi się coś na wystawie
spodoba.

Fpisujcie swoje przypadki ;-).

Pozdrawiam
Ewa

Chaffinch pisze:
>>
> O gustach nie dyskutujmy, na temat trwalosci jeszcze nie wiem.
>
> Swoja droga, co z tego, ze Bartki wygladaja na porzadne, skoro zdarzaja
> sie takie buble?
>

No wydaje się ze Theli właśnie chodzi o tę trwałość ubrań z cococlub -
ja nie mogę tej odzieży polecić nikomu - przynajmniej nie tego co
sprzedawali tam latem... butów nie kupowałam
Gosia

ptysiek pisze:

>
> No wydaje się ze Theli właśnie chodzi o tę trwałość ubrań z cococlub -
> ja nie mogę tej odzieży polecić nikomu - przynajmniej nie tego co
> sprzedawali tam latem... butów nie kupowałam

Wlasnie, mam kilka drobiazgow ubraniowych i jesli jakosc butow jest taka
sama, to dziekuje.

th

Dnia 23.10.2007, o godzinie 13.04.30, na pl.soc.dzieci, medea napisał(a):

> Fpisujcie swoje przypadki ;-).

LG wymienia nagrywarki na nowe. :) Okres oczekiwanie max. 2 tyg. :)
BENQ daje refurby... nie polecam...

--
Pozdrawiam,
*Habeck*
/Każda rzecz ma dwie strony. Fanatycy widzą tylko jedną/
- Schutzbach

Habeck Colibretto pisze:

> LG wymienia nagrywarki na nowe. :) Okres oczekiwanie max. 2 tyg. :)
> BENQ daje refurby... nie polecam...

E, chodziło raczej o ciuchy, ale niech Ci będzie ;-).

A co to takiego ten refurby?

Ewa

Dnia 23.10.2007, o godzinie 13.59.26, na pl.soc.dzieci, medea napisał(a):

>> LG wymienia nagrywarki na nowe. :) Okres oczekiwanie max. 2 tyg. :)
>> BENQ daje refurby... nie polecam...
> E, chodziło raczej o ciuchy, ale niech Ci będzie ;-).

No to taki żart był. :)

> A co to takiego ten refurby?

Refurb to sprzęt odświeżony.
Oddajesz np. dwutygodniowy zepsuty sprzęt do serwisu. Oni go naprawią, ale
nie dla Ciebie, bo Ty dostaniesz nie swój, ale inny naprawiany wcześniej
(mający nie dwa tygodnie, ale np. rok). Gigabyte robi podobnie (woziłem się
do nich z kartą graficzną). HP też (aparaty cyfrowe).

--
Pozdrawiam,
*Habeck*
/Każda rzecz ma dwie strony. Fanatycy widzą tylko jedną/
- Schutzbach